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Stellvertretender Chef de Réception (m/w/d)

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Hotel Laudinella

Beschreibung:	Stellvertretender Chef de Réception (m/w/d)
Stadt:	Saint-Martin, Schweiz
Firma:	Hotel Laudinella - Firma bewerten
Datum:	2024-11-21
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Stellvertretender Chef de Réception (m/w/d)

VIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN! So sind unsere vier Hotels im magisch schönen Engadin: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch und Lej da Staz.

Als Teil der Laudinella AG erleben Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint. Neben komfortablen Zimmern und erstklassigen Restaurants bieten unsere Hotels ein ganzjähriges Kulturprogramm in unseren Seminar- und Gesellschaftsräumen, dem Konzertsaal, Theatersaal und der Bibliothek.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Vorbereitung, Koordination und Durchführung von An- und Abreisen unserer Hotelgäste
Eigenverantwortliche Leitung einer Schicht
Unterstützung des Chef de Réception bei administrativen Aufgaben, wie Einsatzplanung des Teams inklusive Stundenkontrolle (Mirus)
Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen mit Opera
Erteilung von Auskünften zu Anlässen, Veranstaltungen und Ausflugsmöglichkeiten
Bearbeitung und Management von Gästebeschwerden
Für Schulungen jeglicher Art für das Team sind Sie Ansprechpartner in

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder langjährige, fundierte Kenntnisse in einer vergleichbaren Position
FlieÄŸende Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienisch und Französisch von Vorteil
Flexibilität und Belastbarkeit sowie Freude am Kontakt mit Gästen
Gepflegtes Erscheinungsbild, positives Auftreten und hohe Anpassungsfähigkeit

Wir bieten