IT-Support Spezialist (m/w) 80-100%
HELPyellowshark
Beschreibung: | IT-Support Spezialist (m/w) 80-100% |
Stadt: | Kloten, Schweiz |
Firma: | yellowshark - Firma bewerten |
Datum: | 2024-07-16 |
Beschäftigung: | bis 100% |
Salär: | zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche |
Arbeitsort: | Schweiz |
Tasks: IT-Support Spezialist (m/w) 80-100%
Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das innovative Lösungen und hervorragenden Service bietet. Mit einem breiten Angebot an Dienstleistungen und einem engagierten Team werden massgeschneiderte IT-Lösungen für verschiedene Kunden entwickelt. Die Unternehmenskultur fördert Offenheit, Zusammenarbeit und ständige Verbesserung. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Annahme von Incidents und RFCs (Call Desk), Ticket-Erfassung und erste Triage
- Unterstützung des 2nd Level Supports
- Verwaltung von Benutzerdaten (Erfassung/Ä„nderungen)
- Äœberwachung der Customer Callcenter Inbox und Verteilung der Aufgaben
- Äœberprüfung von Systembetriebsaufgaben und Verteilung der Aufgaben
Profil
- IT-Grundausbildung, ausgeprägte IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und organisatorisches Talent
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
- Gewohnt im Umgang mit Kunden, bewahrst auch in stressigen Situationen Ruhe und Struktur
- Fliessendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Wissenswertes
Andere Job Angebote
- Verkäufer/-in, Blumen/Kundendienst, 20-30%Migros Supermarkt
- TCS Patrouilleur, Automobil-Mechatroniker/-Fachmann, (m/w/d)Touring Club Schweiz (TCS)
- Aushilfskraft (m/w/d), 10-30%Takko Fashion AG
- R&D Engineer, Power Electronics Systems and ControlABB Schweiz AG
- Director, operations across EMEASchurter AG
- Career Starter (m/w/d), Marketing & SalesHilti Store
- Verkäufer/-in, FrischprodukteCoop Supermarkt Chur West
- Senior 1st level support, (w/m/d)bexio AG
- ICT Applikationsbetreuer (m/w/d)Wigasoft AG
- Diabetesberater/-in, 50-100%Spital Muri
- Sachbearbeiter/-inStrassenverkehrsamt
- Dipl. Pflegefachperson, 40-80%Klinik Pyramide am See
- Aushilfe im Verkauf, 50%Migros-Supermarkt - Amriswil
- Head of group business continuity management and operational resilienceBanque Lombard Odier & Cie SA
- BetriebsmitarbeiterMS Direct AG
- Software Berater für BauprojektmanagementAxept Business Software AG
- Quereinstieg / Zweitlehre 2025: Netzelektriker/-inEnergie Wasser Bern
- Lehrstelle 2025: Elektroinstallateur (m/w/d)CKW Conex AG
- Technical customer supporter/-ingreen.ch AG
- Business analyst identity access managementBank J. Safra Sarasin AG