Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w)

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Hotel Banana City

Beschreibung:	Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w)
Stadt:	Winterthur, Schweiz
Firma:	Hotel Banana City - Firma bewerten
Datum:	2025-04-18
Beschäftigung:	bis 100%
Salär:	zu verhandeln CHF - 40 Std/Woche
Arbeitsort:	Schweiz

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Tasks: Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w)

Äœber uns - Hotel Banana City

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sowohl im Hotel Banana City in Winterthur als auch im Hotel illuster in Uster begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch persönliche Betreuung und Professionalität. Dienstleistung für unsere Gäste steht an oberster Stelle. Um die Ansprüche zu erfüllen, legen wir grössten Wert auf gut ausgebildete und engagierte Mitarbeitende, die unser Unternehmen mitprägen möchten.

Gemeinsame Ziele sind der Erfolg eines jeden Unternehmens.

Erlebnisse kreieren - Hotel Banana City

Die von der Winterthurer Bevölkerung liebevoll genannte "Banane" liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Winterthur. Durch unser vielseitiges Angebot erwartet Sie hier ein unvergessliches Erlebnis, wo andere Hotels nur eine Äœbernachtungsmöglichkeit bieten. Unsere Stärken? Durch Charme, Performance und Genuss kreieren wir den Soundtrack der Stadt, der die Einzigartigkeit unseres Hotels in Winterthur mit Ausrufezeichen unterstreicht.

Anstellungsart: Ausbildung

Aufgaben

Rezeption und Administration

• Gäste empfangen und über Hoteldienstleistungen informieren
• Gäste verabschieden und sich nach deren Zufriedenheit erkundigen
• Offene Beträge verrechnen
• verwalten von Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten
• interner und externer Korrespondenz wie Mails und Briefe übernehmen

Kommunikation

• schriftlich und mündlich mit Gästen, Kunden und Mitarbeitenden in Deutsch, Englisch und einer dritten Sprache kommunizieren
• Marketing- und Kommunikationsaufgaben umsetzen wie Beiträge auf Social Media posten, Menü auf Webseite schalten, Spezialangebote für Gäste planen

Verpflegung und Service

• Service-Grundlagen erlernen, z.B. Menüs kennen, Weinempfehlung abgeben, richtig Tische abräumen
• die verschiedenen Garmethoden wie Dämpfen, Blanchieren kennenlernen
• einfache Gerichte zubereiten

Hotellerie und Hauswirtschaft

• Reinigungsarbeiten in den Zimmern und im Restaurant durchführen
• Wäsche für die Hotelzimmer vorbereiten
• Materiallager für die Büros verwalten

Profil

• Ehrgeiz

• Motivation

• Durchhaltevermögen

• Offenheit für Neues

• Interesse am Beruf

• Lernfähigkeit

• Rasches Auffassungsvermögen

• Hygienebewusstsein

• Freude an Teamarbeit

• Eigeninitiative

• Kommunikationsfähigkeit

• Flexibilität für ungewöhnlichen Arbeitszeiten

• Respekt beim Umgang mit anderen Personen (Gästen und Mitarbeitenden)

Wir bieten

• Work-Life-Balance
• Kostenloser Parkplatz
• kostenloses Jahresabo Migros Fitnesspark für ZH und Umgebung
• Faire Anstellungsbedingungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung und kostenlose kalte sowie warme Getränke
• Rabatt- und Gutscheinplattform (Swibeco)
• Geschenk zum Geburtstag, Hochzeit, Geburt des Kindes
• Jährliche Mitarbeiterfeste
• Staff Rate und Family & Friends Rate in beiden Hotels (Äœbernachtung, F&B, Events)
• Weitere Vergünstigungen in allen SHC Hotels, Personight-Hotels und Staffdeals Hotelleriesuisse
• Diverse Jahreskarten zum Verleih

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